OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,78%
DENÚNCIAS 6 16,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 13,89%
DÚVIDAS 4 11,11%
ELOGIOS 2 5,56%
RECLAMAÇÕES 6 16,67%
SERVIÇOS 4 11,11%
SUGESTÕES 1 2,78%
URGÊNCIAS 7 19,44%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 30,56%
WEBSITE 25 69,44%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 3 8,33%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 6 16,67%
GABINETE DO PREFEITO 6 16,67%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 2,78%
SEC. MUN. AGRIC. PECUÁRIA PESCA E REC. HÍDRICOS 1 2,78%
SEC. MUN. DA JUVENTUDE DO ESPORTE E DO LAZER 1 2,78%
SEC. MUN. DE CULTURA, TURISMO E DESENV. ECONÔMICO 1 2,78%
SEC. MUN. OBRAS PÚB. INFRA-ESTRUTURA E TRÂNSITO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 8,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FAZENDA 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 5,56%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO 5 13,89%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 19,44%
2022 3 8,33%
2023 16 44,44%
2024 4 11,11%
2025 4 11,11%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 25,00%
MARÇO/2025 3 75,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 15 41,67%
MASCULINO 7 19,44%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 13,89%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 11,11%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 2,78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 11,11%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 5,56%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 18
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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ANNA LUIZA ARAÚJO DE SOUZA

Última manifestação: 10/03/2025 08:52

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Prefeitura Municipal de São João do Sabugi - RN