OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,85%
DENÚNCIAS 5 19,23%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 19,23%
DÚVIDAS 3 11,54%
RECLAMAÇÕES 4 15,38%
SERVIÇOS 4 15,38%
SUGESTÕES 1 3,85%
URGÊNCIAS 3 11,54%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 11 42,31%
WEBSITE 15 57,69%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 3,85%
FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE 5 19,23%
GABINETE DO PREFEITO 6 23,08%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,85%
SEC. MUN. AGRIC. PECUÁRIA PESCA E REC. HÍDRICOS 1 3,85%
SEC. MUN. DA JUVENTUDE DO ESPORTE E DO LAZER 1 3,85%
SEC. MUN. DE CULTURA, TURISMO E DESENV. ECONÔMICO 1 3,85%
SEC. MUN. OBRAS PÚB. INFRA-ESTRUTURA E TRÂNSITO 1 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE PESSOAS 1 3,85%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO 4 15,38%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 26,92%
2022 3 11,54%
2023 14 53,85%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2023 4 28,57%
MARÇO/2023 2 14,29%
ABRIL/2023 2 14,29%
JUNHO/2023 4 28,57%
AGOSTO/2023 2 14,29%
Quantidade total de manifestações: 14

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